Pesquisa de satisfação Newton

Olá !

O objetivo desta pesquisa é compreender seu nível atual de satisfação e envolvimento com a Newton.

A pesquisa consiste em perguntas para avaliar os times e as entregas do escopo contratado. Por favor, seja o mais honesto possível em suas respostas.

Período de avaliação: julho, agosto e setembro.

O Nel Promoter Score é um método mundial que mensura a lealdade dos clientes de uma empresa, podendo atingir o nível de excelência em seu índice mais alto.

1 - Em uma escala de 0 a 10, qual é a probabilidade de você recomendar a Newton para um amigo ou conhecido? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguinte escala.

Eu recomendaria a Newton

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Eu não recomendaria a Newton

Com certeza eu recomendaria a Newton

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

2 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o time de Atendimento? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguínte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

3 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da área de Criação? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguínte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de Criação contratado, desconsidere essa questão.)

4 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da área de Conteúdo / Social Media? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguínte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de Conteúdo / Social Media contratado, desconsidere essa questão.)

5 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da Newton Play? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguínte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de Newton Play contratado, desconsidere essa questão.)

6 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da área de Mídia & Performance? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguinte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de Mídia & Performance. contratado, desconsidere essa questão.)

7 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da área de B.I.? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguinte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de B.I. contratado, desconsidere essa questão.)

8 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da área de SEO? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguinte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de SEO contratado, desconsidere essa questão.)

9 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da área de Tecnologia? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguinte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de Tecnologia contratado, desconsidere essa questão.)

10 - Em uma escala de 0 a 10, qual é o seu nível de satisfação com o nosso time e entregas da área de Projetos? i

Para a mensuração desta nota, tenha em mente a seguinte escala.

Satisfeito

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Pouco satisfeito

Muito satisfeito

Selecione uma resposta

Por favor, justifique sua resposta no campo abaixo, mencionando os motivos para a nota atribuída.

(Caso não tenha o escopo de Projetos contratado, desconsidere essa questão.)

11 - Considerações Finais

Caso queira fazer alguma consideração final sobre a nossa pesquisa, utilize o espaço abaixo.

Muito obrigado (a) pelas suas respostas.