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Por Vinicius Parisi
SEO na Newton
Vai lançar ou já lançou um aplicativo e não sabe como se destacar entre os milhares disponíveis e competir para entrar no ranking dos principais apps das lojas virtuais?
Nesse artigo vamos ensinar sobre uma estratégia de otimização eficiente, a ASO (app store optimization) e como ela pode ajudar a levar o seu aplicativo às primeiras posições na SERP das lojas de aplicativos Android e Apple. Confira!
ASO é uma sigla para app store optimization — ou, em português, otimização para loja de aplicativos. E é um processo que visa a aumentar a visibilidade de um aplicativo ou jogo em uma loja de aplicativos, com o objetivo de aumentar os downloads orgânicos.
O ambiente dos aplicativos para celular é extremamente concorrido. Surge, então, a necessidade de marcas e empresas irem além de criar aplicativo funcional e atraente para seus clientes.
É preciso estabelecer diferenciais da concorrência, demonstrar sua relevância e conquistar visibilidade em repositórios com milhões de outros apps dos mais variados tipos.
É aí que entra a ASO, melhorando a forma de fazer com que o seu app apareça em destaque e consiga o maior número de downloads possíveis. Tudo isso de forma orgânica, sem necessidade de impulsionamento e campanhas pagas.
Talvez você esteja pensando que a app store optimization soe familiar. E, para quem conhece o SEO (search engine optimization), pode parecer mesmo. As duas estratégias de marketing têm uma relação conceitual. No entanto, nem tudo que se aplica a um pode ser aplicado ao outro. A seguir, vamos conhecer essas diferenças.
A mais básica está na plataforma de atuação. Enquanto o SEO age nas páginas dos sites para conquistar ranqueamento em buscadores, como Google, Bing e Yahoo, a otimização para loja de aplicativos atua diretamente nas lojas de apps: Apple App Store e Google Play.
Além disso, há outra grande diferença nos fatores de ranqueamento entre as duas estratégias. Para realizar a otimização para aplicativos, os quesitos mais importantes são título do aplicativo, a descrição, o uso de palavras-chave, backlinks, reviews e avaliações.
Outro ponto é que ASO e SEO são estratégias que agem em diferentes momentos de descoberta do produto. As pesquisas convencionais, por meio de buscadores, estão quase sempre relacionadas a um primeiro passo na jornada de descoberta.
Já a descoberta de aplicativos acontece em momentos e maneiras diferentes. Segundo um estudo, a procura por aplicativos em buscadores tradicionais como Google é apenas a 7ª opção para usuários encontrarem novos apps.
Já a navegação e a busca nas lojas de aplicativos ocupam posições muito mais relevantes e significativas.
Outros comportamentos que diferenciam a otimização para aplicativos do SEO são:
Para auxiliá-lo a entender melhor como fazer a ASO no seu aplicativo, vamos ver no detalhe quais são os fatores de posicionamento.
Primeiramente, é importante deixar claro que existem diferenças entre a App Store e o Google Play Store em termos de indexação e peso dos fatores de ranqueamento.
O processo de indexação no Google Play Store ocorre de forma semelhante ao do algoritmo do buscador. A loja de aplicativos considera todos os elementos textuais. Por isso, usar as palavras-chave de forma estratégica faz grande diferença.
Já na App Store, da Apple, a loja fornece um campo específico para a adição de palavras-chave, que não pode ser repetida em nenhum campo dos aplicativos iOS.
Agora que sabemos como o algoritmo das lojas se comportam, vamos entender como os elementos do app podem ser otimizados para melhorar seu posicionamento orgânico nos resultados de pesquisa.
O logo é o primeiro contato do usuário com seu aplicativo e a sua marca. Portanto, ele precisa seguir algumas boas práticas:
Além disso, as resoluções exigidas são diferentes para cada loja:
Vídeos também contam como pontos a favor de um bom ranqueamento para o seu aplicativo, principalmente, em comparação com os concorrentes.
Mas é bom seguir algumas práticas recomendadas:
Utilize imagens que exponham com clareza as funcionalidades mais exclusivas do seu aplicativo, e insira com elas alguns trechos de conteúdo para que fiquem mais completas.
A quantidade de imagens que podem ser incluídas é diferente em cada loja:
Uma dica importante é manter as imagens sempre atualizadas caso o seu aplicativo sofra alguma atualização significativa.
Como vimos anteriormente, ambas as lojas de aplicativos consideram as palavras-chave parte crucial do processo de indexação e ranqueamento. Portanto, é importante que você faça uma pesquisa de palavras-chave para definir o direcionamento da sua estratégia.
A dica para uma pesquisa de palavras-chave efetiva é realizar o mapeamento do volume, da relevância e da dificuldade de posicionamento para cada uma das palavras selecionadas, e assim investir esforços em palavras que possuam grande volume de buscas e baixa concorrência.
As palavras-chave devem ser inseridas no título do app e na sua descrição, sendo o título o fator de maior relevância entre os dois, pois é o elemento de primeiro contato com o usuário.
Algumas boas práticas de ASO são:
O título do aplicativo é o principal fator de ranqueamento para a app store optimization. Para garantir que sua palavra-chave escolhida tenha maior efetividade, coloque-a o mais à esquerda possível no título. Isso porque, durante a busca, o usuário só será capaz de visualizar os 10 primeiros caracteres do seu título.
Inclusive é importante que você saiba que o tamanho disponível para o nome do app é diferente em cada loja:
As descrições dos apps também ajudam no ranqueamento orgânico e podem ser otimizadas com o uso de palavras-chave. No entanto, é fundamental saber o limite de tamanho para o desenvolvimento do conteúdo.
Os limites para descrições de cada loja é:
As melhores práticas para se otimizar a descrição do aplicativo são:
Escolha de forma correta a categoria do seu aplicativo. Afinal, 50% dos usuários baixam os aplicativos direto das categorias das lojas.
Esse é um campo comumente negligenciado. Ao subir seu app em uma das lojas de aplicativos, certifique-se de que o app ficará disponível em todos os países e não somente no Brasil.
O número de downloads do app agrega relevância dentro das lojas. O algoritmo entende que um app com muitos downloads e baixa taxa de desinstalação é um app mais relevante para o público e merece ganhar destaque.
Da mesma forma que o número de downloads, a avaliação dos usuários também é fator de grande importância, pois informa ao algoritmo e ao público-alvo como o aplicativo está sendo recebido, sua experiência e qualidade.
Caso o seu app tenha problemas ou bugs que gerem avaliações ruins, aqui vão algumas recomendações:
Assim como os números de downloads, a quantidade de desinstalações é um fator de ranqueamento.
Essa métrica funciona como taxa de rejeição. Portanto, quanto mais alta, pior é a relevância dada pelo algoritmo.
Mantenha o app sempre atualizado, corrija os bugs e problemas apontados pelos usuários de forma rápida, e envie notificações de push para lembrar os usuários dos benefícios do seu app de forma estratégica.
No marketing, assim como no universo dos aplicativos de celular, analisar a concorrência é um passo essencial para identificar oportunidades e problemas, e definir estratégias.
O aplicativo AppAnnie, que tem versão gratuita, oferece uma visão dos aplicativos, mostrando:
Dessa forma, você é capaz de coletar informações vitais e relevantes para criar uma estratégia de melhoria para o seu aplicativo.
Se você pretende fazer a ASO no seu aplicativo, utilize o check-list abaixo para ajudá-lo a guiar a estratégia e a aplicação da técnica de forma efetiva:
Agora que você já conhece a ASO (app store optimization) a fundo, pode começar a otimizar o seu aplicativo.
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